患者社群

蔡磊在患者群体中拥有广泛的影响力，同时我们运营着超过万名ALS患者的交流互助社群。

截至2024年8月，我们已经组建了25个患者社群（500人/群），团队运营客服除了一对一与患者沟通外，也会在群内与患者积极建联，关注患者问题并及时给予解答，为患者群体提供高效和温暖的服务。